Versand

Versandrichtlinie

1. Versandgebiet

Wir liefern aktuell innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.

2. Versandkosten

Standardversand innerhalb Deutschlands: 4,90 €

Kostenloser Versand ab 50 € Bestellwert

Die genauen Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.

3. Lieferzeiten

Deutschland: 2-4 Werktage

EU: 4-8 Werktage

Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL.

5. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und versendet.

6. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

7. Lieferverzögerungen

Sollte es zu unerwarteten Verzögerungen kommen, werden wir Sie umgehend informieren.

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen (z. B. hohe Nachfrage, Feiertage oder externe Umstände) zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

8. Transportschäden

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung direkt nach Erhalt.

Sollte ein Artikel beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter: sales@volkskin.com

9. Nicht zustellbare Sendungen

Sollte eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtannahme nicht zugestellt werden können, behalten wir uns vor, die Kosten für den erneuten Versand zu berechnen.